La George Washington University School of Business es una institución educativa reconocida internacionalmente por su experiencia en la investigación de las necesidades formativas de directivos y profesionales cualificados del Sector Público y Privado.
La Escuela posee más de 75 años de experiencia en la preparación de directivos tanto en Estados Unidos como en el resto del mundo y cuenta con un método pedagógico de gran calidad cuyo objetivo es conseguir el máximo crecimiento profesional con el mejor desarrollo personal.
Alguien dijo una vez que “el liderazgo es una profesión con un cuerpo de conocimiento a la espera de ser descubierto”. El liderazgo sólo se aprende con la práctica, y de la mano de GWU eso es lo que he hecho en días pasados en un taller de Liderazgo y Comunicación para Gestores de Proyectos.
¿A qué suele deberse el fracaso de un proyecto?
Bajo mi experiencia, el fracaso de un director del proyecto, no suele venir por su excelente conocimiento de las herramientas y técnicas necesarias para estructurar y ejecutar un proyecto. El proyecto no da los resultados esperados en muchas ocasiones por la incompetencia de liderazgo:
- Falta de soft skills
- No involucrar a todos los stakeholders en el proyecto
- Falta en la ejecución de un programa de comunicación eficaz.
- Estar en conflicto sobre cómo manejar el conflicto.
- El no poder conectar la estrategia organizacional a los objetivos del proyecto y sus resultados.
¿Cómo trabajamos la incompetencia de liderazgo?
Un elemento que trabajamos con profundidad en el taller fue la madurez del líder:
- ¿El Proyect Manager entiende el verdadero papel de un líder
- ¿Puede el PM dirigir efectivamente sin autoridad formal?
- ¿Es la PM capaz de inspirar y motivar a los demás?
- ¿El PM entiende su papel en la creación de una cultura de alto desempeño?
- ¿Está cómodo recibiendo y entregando retroalimentación constructiva?
- ¿Se tiene una alta credibilidad como profesional y como persona?
- ¿Comprende las etapas de desarrollo del equipo y el liderazgo cambiando tareas en cada etapa?
Otro elemento que trabajamos fuertemente fue la credibilidad del líder para el manejo de su influencia.
La credibilidad personal y profesional, en última instancia, determina cómo las personas responden al líder y la eficacia que será como un líder:
- Servir al equipo creando un entorno de proyecto positivo. Esto incluye trabajar con los miembros del equipo a establecer expectativas de conducta para el desempeño, la responsabilidad, la toma de decisiones y la resolución de problemas.
- El PM garantizar la visibilidad adecuada para equipos ya través de una potente herramienta de motivación.
- Aprender a facilitar el desarrollo de soluciones y generación de ideas.
- Dispensar Responsabilidad coacheando.
- Y por último, tener en cuenta la comunicación: los grandes líderes son grandes comunicadores. Toda la formación en gestión de proyectos en el mundo no preparará para comunicarse correctamente. Asi que hay que tener en cuenta:
- Su función principal es ayudar a alcanzar el éxito a través de sus palabras y acciones.
- Una comunicación centrada en la relevancia del proyecto para la estrategia y los objetivos del proyecto.
- Lidera preguntando: Concéntrate en hacer preguntas acerca de los problemas, retos del proyecto, la coordinación y el riesgo.