Con la vieja Europa y Estados Unidos en una crisis sin precedentes, países como China (desde el 2010 ya es la segunda economía mundial, por delante por primera vez de Japón), India (atrayendo inversiones anuales cercanos a los 80.000 millones de dólares), Brasil y Rusia están creciendo de forma elevada año tras año. Esta revolución silenciosa trae además consigo una altísima capacidad de innovación con alto valor añadido en procesos, tecnología, distribución, outsourcing, etc. Más allá de los países del BRIC (Brasil, Rusia, India, China) la innovación se enciende en otras economías como México (Cemex, América Móvil), Sudáfrica (Safaricom, Naspers, NTM), Corea del Sur (con Samsung a la cabeza, verdadera excelencia con su Centro VIP, Programa de Innovación en Valor, pura velocidad en la toma de decisiones y la implementación) y hasta Israel, el segundo país del mundo que más empresas cotizan en el Nasdaq con más de 4000 startups.
Algunas empresas innovadores y emergentes
Veamos algunas empresas innovadores y emergentes:
En China
– Baidu despunta en innovación con un motor de búsqueda en idioma chino. Es el sexto site con más visitas en la red y lo significativo de este buscador es queincluye la posibilidad de búsquedas de archivos de audio mp3 y demás con una enorme precisión.
– Huawei es proveedor líder de soluciones de próxima generación en redes de telecomunicaciones para operadores de todo el mundo. Realiza inversiones anuales en I+D del 10% de sus ingresos globales. La compañía tiene más de 51.000 empleados y se han establecido 20 centros de investigación en Estados Unidos, Francia, Alemania, Suecia, India, China etc.
– Tencent provee servicios de internet y servicios de teléfonos móviles de valor agregado, servicios de publicidad online, redes sociales, portales de sitios web, comercio electrónico, juegos y servicio de mensajería instantánea (el más utilizado en China). Es a su vez es el portal de internet más grande de China, que ha logrado acumular mil millones de dólares gracias a los servicios derivados de su chat gratuito Tencent proporciona a sus usuarios accesorios para sus avatares.
En India
– Tata es un pionero en innovación que se encuentra dentro de las 6 compañías más innovadoras del mundo. Hoy Tata comprende más de 90 empresas operativas en siete sectores de negocios (comunicaciones y tecnologías de información, ingeniería, materiales básicos, servicios, energía, productos de consumo y químicos, ..). Decidieron incorporar la innovación a su cultura y hacer del pensamiento creativo un criterio de desempeño. Para ello, crearon un marco formal para el manejo de las nuevas ideas, que involucra múltiples canales, internos y externos. La invención, se centraliza en los innovation labs: casi 80% de las ideas en las que la empresa invierte para su futuro vienen de ellos. El resto se origina en las plataformas de ideas, redes sociales internas donde los empleados pueden proponer ideas y contar sus experiencias, que en general tienen que ver con modos de mejorar el negocio existente, haciéndolo mejor o más rápido. Un ejemplo de innovación en Tata es el coche llamado nano. El mismo es un producto que fue pensado para poseer un coste de una motocicleta y un mini compacto, y su coste está relacionado con una función social que posee TATA en India, además de ser bueno para el medio ambiente con un consumo muy bajo en gasolina. El nano a su vez es un automóvil que viene desarmado en caja (permitiendo la fácil distribución), y que agrega la ventaja de no ser ensamblado mediante un proceso automático, por el contrario posee un manual y puede ser armado perfectamente por un mecánico. Impresionante, ¿verdad?.
– Infosys, la empresa india de servicios de IT, lidera la innovación en management en su país. Su éxito radica, en buena medida, en sus incomparables prácticas de recursos humanos: desarrollando de forma extensa la cultura y valores, basados en su modelo c-life, diseñando un modelo excelente de ambiente laboral de alto desempeño, trabajando enfoques experimentales como “Career clarity” y “voice of youth”, “Iwin circles”, etc.
Otras Empresas indias como Bharti, (tiene negocios se extiende a través de las telecomunicaciones, comercio minorista, servicios financieros, fabricación y software), Chinas como Alibaba (uno de los operadores de internet más grandes del mundo, que ya desafía a Google y Apple en el mercado de sistemas operativos móviles), nos hacen ver todos los días que la innovación cruzó para siempre las fronteras de Sillicon Valley y que hay creatividad más allá de Apple o Google.