Hola amig@s, entramos de lleno en una segunda herramienta de coaching: las llamadas “preguntas adecuadas”.
Saber formular las preguntas adecuadas
El mejor servicio que le podemos brindar a nuestro cliente es saber formular las preguntas adecuadas en un entorno adecuado y en un momento determinado. La pregunta adecuada es una pregunta “potente”. Es la forma de comenzar nuestra interacción y nuestro entorno de conversación profundo.
Alguien dijo que “millones de personas hemos visto caer la manzana del árbol, pero solo Newton se hizo la pregunta adecuada que lo llevó al descubrimiento de la Ley de Gravedad”.
Si quieres saber cómo debes formular preguntas adecuadas y qué características deben tener estas preguntas puedes verme en el siguiente vídeo: